Ihre Patienten buchen online. Ihr Empfang hat die Hände frei.

1. 01

   Das Telefon steht nicht still

   Terminwünsche, Verschiebungen, Absagen. Jeder Anruf holt jemanden vom Empfang weg, und wer nicht durchkommt, versucht es woanders.

   So löst es die Website

   Patienten sehen freie Termine und buchen selbst, auch abends und am Wochenende. Die Erinnerung kommt automatisch.

2. 02

   Jeden Tag dieselben Fragen

   Welche Kassen? Gibt es Parkplätze? Was muss ich mitbringen? Die Antworten kennen alle, trotzdem kosten sie Zeit.

   So löst es die Website

   Leistungen, Anfahrt, Kassen und Ablauf stehen klar auf der Seite. Auf Wunsch beantwortet ein Chatbot Standardfragen rund um die Uhr.

3. 03

   Neue Patienten entscheiden nach dem ersten Eindruck

   Wer eine Praxis sucht, vergleicht Bewertungen und schaut, wer ihn behandelt. Eine veraltete Seite wirkt da schnell abweisend.

   So löst es die Website

   Ein freundlicher Auftritt mit Team und Räumen, dazu Ihre Google-Bewertungen direkt auf der Seite.

4. 04

   Nicht jeder sieht und tippt gut

   Kleine Schrift, blasse Farben und winzige Knöpfe schließen gerade die Menschen aus, die Ihre Hilfe benötigen.

   So löst es die Website

   Gute Kontraste, große Knöpfe und Bedienung per Tastatur sind Standard. Der Barrierefreiheits-Check prüft auf Wunsch gründlich nach WCAG.

• Patienten buchen freie Termine selbst. Eingebunden wird ein Buchungstool oder das Werkzeug, das Ihre Praxis schon nutzt.

• Am Empfang liegt ein QR-Code aus, mit dem Patienten direkt eine Bewertung bei Google abgeben können. Sie bitten alle Patienten gleich darum, ohne Anreiz und ohne Vorauswahl.

• Prüfung nach WCAG: Tastatur, Kontraste, Screenreader. Die Standardfehler beheben wir gleich mit.

• Verständliche Texte zu Ihren Behandlungen, die Patienten vorab erklären, was sie erwartet.

• Fotos von Ihren Räumen und Ihrem Team, damit Patienten wissen, wohin sie kommen und wer sie behandelt.

Dazu KI-Automatisierung Festpreis nach kostenlosem Erstgespräch

• Geht ran, wenn die Leitung besetzt ist, fragt Anliegen und Dringlichkeit ab und schickt dem Empfang eine Zusammenfassung.

• Zum Beispiel eine Erinnerung 24 Stunden vor dem Termin, ohne dass jemand sie von Hand verschickt.

• Beantwortet Fragen zu Kassen, Anfahrt und Öffnungszeiten rund um die Uhr und verweist bei Terminen auf die Buchung.

Nur für Unternehmen. Alle Preise netto zzgl. Umsatzsteuer.

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